ADMISSION HOSPITALISATION

ACCUEILADMISSION HOSPITALISATION

Le jour prévu pour votre hospitalisation, vous vous présenterez à l’accueil à l’heure fixée pour votre rendez-vous.

  • Vous signez le dossier établi à partir des renseignements communiqués lors de la pré admission, le document « Informations au patient » et, le cas échéant, l’autorisation d’opérer un mineur ou un incapable majeur.
  • Vous recevez votre carte de téléphone confidentielle et votre numéro personnel vous permettant d’être appelé directement.
  • Si nécessaire, faites établir par l’hôtesse le certificat d’hospitalisation à adresser à votre employeur.
  • Si votre dossier administratif ne s’avérait pas complet ou si vous n’êtes pas affilié à un régime d’assurance obligatoire (Sécurité Sociale, …), un acompte peut vous être demandé à l’entrée.
  • Vous réglerez le solde le jour de sortie.

Admission chambre : Une fois ces formalités accomplies, vous serez accueilli dans votre chambre.

Dossier médical : A votre arrivée dans le service d’hospitalisation, vous devrez présenter les documents médicaux en votre possession :

  • Carte de groupage sanguin avec deux déterminations
  • Résultats d’analyses médicales
  • Dernières radiographies, échographies, électrocardiogrammes…
  • Ordonnances des traitements en cours et médicaments correspondants

Dans le cas de l’hospitalisation d’un mineur

  • La présence du père ou de la mère ou du tuteur est indispensable lors de l’entrée et de la sortie de l’enfant.
  • Une autorisation écrite d’opérer et de pratiquer une anesthésie doit être signée par celui ayant l’autorité parentale.
  • La présence continue d’un adulte est demandée pour l’hospitalisation d’un enfant de moins de 6 ans.

Avant une intervention chirurgicale

  • Nous procèderons à la mise en place d’un bracelet d’identification autour de votre poignet.
  • Vous serez habillé d’une blouse et nous vous demanderons de retirer vos bijoux.
  • Vous serez emmené au bloc opératoire dans un lit et, dès votre accueil, on procèdera à un premier contrôle d’identification.
  • Vous rencontrerez ensuite l’anesthésiste qui procèdera à un second contrôle, puis à votre anesthésie.

A la suite de l’intervention

  • Vous serez emmené en salle de réveil, où vous vous réveillerez peu à peu de votre anesthésie.
  • Une fois que vos paramètres vitaux seront normalisés, vous serez conduit dans votre chambre.

Sortie
La sortie de notre établissement se prépare dès votre arrivée et sera ré-évaluée durant toute la durée de votre séjour.

  • Lors de votre retour à domicile, des aides (repas à domicile, réfection de pansements à domicile par des infirmier(ère)s, …) peuvent être programmées.
  • Si votre état de santé ne permet pas un retour d’emblée, mais nécessite une convalescence, différents centres de réhabilitation vous seront proposés selon vos souhaits.

Le jour de votre sortie est fixé par votre chirurgien en accord avec l’anesthésiste. La sortie peut s’effectuer tous les jours de la semaine y compris les dimanches et jours fériés.
Les documents médicaux (ordonnances, RDV post-opératoires) sont à récupérer au secrétariat du chirurgien, sauf le Week End où l’infirmière vous les donnera.

Les formalités administratives s’effectuent au Bureau des Sorties. Il vous sera demandé de régler :

  • si vous n’êtes pas assuré social et selon la prise en charge de votre mutuelle :
    > le ticket modérateur
    > la part des honoraires des praticiens non pris en charge
    > le forfait journalier
    > le supplément pour chambre individuelle
    > les consommations diverses : téléphone, télévision, suppléments de restauration, frais d’accompagnant, etc…
  •  Si vous n’êtes pas assuré social :

> la totalité des frais (soins et séjours) diminuée de l’éventuel acompte versé le jour de votre entrée.

En cas de difficultés rencontrées au retour à votre domicile, n’hésitez pas à prendre contact avec le secrétariat du chirurgien, des anesthésistes (+33(0)9 70 75 55 31) ou avec le service d’urgence 24h/24h (04.74.65.66.30).

Modifié le 22 novembre 2017 – validation par le comité de déontologie